Google広告の拡張コンバージョンとは?導入のメリットと注意点

クッキーに対する制限が行われており、ユーザーのデータを正確に取るのが難しい状況です。またGoogleでは2023年にサードパーティークッキー利用の廃止をすると発表しました(当初2023年に廃止予定でしたが、延期されました)。
こうした中でGoogleは新しい計測の仕組みとして拡張コンバージョンを紹介しています。そこでこの記事では、Google広告の拡張コンバージョンのメリットと、設定方法について説明します。
Google広告の拡張コンバージョンとは
Google広告の拡張コンバージョンとは、コンバージョンの測定をより正確に行うための機能です。そのため今まで使われていたコンバージョン計測とまったく違う機能ではなく、あくまでも補完するためのものとなります。
仕組みは、自社のウェブサイトで取得したファーストパーティーのコンバージョンデータをハッシュ化して、Googleに送信するというものです。送信されたデータと、Googleアカウントのデータとを照合して、コンバージョン数をカウントします。
Google広告の拡張コンバージョンが必要になる理由
Google広告の拡張コンバージョンが必要になる理由は何でしょうか。冒頭にも触れましたが、cookieを使ったコンバージョン計測が制限されるようになったのが原因です。Google自体もサードパーティーcookieのサポートを終了するため、今後さらに正確な計測はできなくなるでしょう。
これにより、従来のCookieを用いたトラッキングでは、コンバージョンを正確に測定することが困難になってきました。
拡張コンバージョンは、このような状況下において、プライバシーに配慮しながら、より正確なコンバージョン測定を実現するための有効な手段となります。
Googleを含め、各社cookieを使わないでどのようにユーザーのデータを取得するか、さまざまな方法で行っているのです。今後もcookieに変わってユーザーの行動履歴を把握する方法が出てくるのは間違いないでしょう。
Google広告の拡張コンバージョンを使うメリット
Google広告の拡張コンバージョンを使う最大のメリットは、コンバージョン計測の精度が向上することです。Cookie規制の影響を受けずに、より正確なコンバージョンデータを取得できます。
これにより、機械学習の精度も向上し、Google広告の機械学習アルゴリズムが最適化され、広告効果の向上が期待できます。その結果、広告費の無駄を削減し、費用対効果を高めることが可能になります。
また、拡張コンバージョンによって得られるデータは、顧客の行動をより深く理解することにも繋がり、マーケティング戦略の改善にも役立ちます。このように、拡張コンバージョンは、正確なデータに基づいた効率的な広告運用を実現するための強力なツールとなります。
Google広告の拡張コンバージョンの設定方法
Google広告の拡張コンバージョンの設定は以下の順番で可能です。ここではGoogleタグマネージャーを使ったコンバージョントラッキングを想定しています。
1.Google広告アカウントにログインし、右上のツールアイコンをクリックします。「測定」の中の「コンバージョン」を選択しましょう。
2.「拡張コンバージョン」を「オン」にします。
3. Google広告に関する規約に「同意する」をクリックします。
4. 「URLを確認する」をクリックして、Googleタグをウェブサイトで確認しましょう。
5.実装方法は、「グローバルサイトタグまたはGoogleタグマネージャー」を選択します。
6.拡張コンバージョンを有効にするためには、「グローバルサイトタグ」か「Googleタグマネージャー」を選択して保存する必要があります。デフォルトではGoogleタグマネージャーに設定されているので、そのまま保存しておきましょう。
以上で設定は終了です。
Google広告の拡張コンバージョンを使う際の注意点
Google広告の拡張コンバージョンを利用する上で注意すべき点は、まず顧客データの収集と管理です。拡張コンバージョンを利用するには、顧客データ(メールアドレス、電話番号など)を収集し、安全に管理する必要があります。
個人情報保護法などの関連法規制を遵守し、適切なセキュリティ対策を講じることが重要です。また、顧客データをGoogleに送信する前に、SHA256などのハッシュ関数を用いてハッシュ化しなければなりません。ハッシュ化が不適切だと、拡張コンバージョンが正常に機能しない場合があります。
さらに、拡張コンバージョンを利用する際には、Google広告のポリシーを遵守しなければなりません。ポリシーに違反すると、広告アカウントが停止される可能性があるので注意が必要です。これらの注意点を踏まえ、適切に拡張コンバージョンを設定・運用することで、その効果を最大限に引き出せます。
正確なデータにもとづくGoogle広告の改善を!
Google広告の改善を行うためには、正確なデータが必要です。Google広告の拡張コンバージョンの利用は、そのために必須だと言えるでしょう。
Google広告に限らず、集客に関する改善は正確なデータに基づかなければなりません。そのためオフラインのデータも正確に把握する必要があります。
電話で問い合わせがあった場合、どの媒体から問い合わせがあったのかわからないことも多いです。そのため電話問い合わせに関しても正確に計測できるツールは集客の改善に必要になってきます。
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