オムニチャネルという言葉を聞いたことがあるでしょうか？顧客の好みが多様化する中で、マーケティングを成功させるキーワードとして耳にする言葉です。ただオムニチャネルという言葉を聞いても、すぐにその意味がわからな … 続きを読む オムニチャネルとは？オムニチャネルのメリットと導入ポイント