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広告表示オプションとは?種類・設定方法・効果を最大化する使い方を徹底解説 - Call Data Bank

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広告表示オプションとは?種類・設定方法・効果を最大化する使い方を徹底解説

広告表示オプション

「リスティング広告を出稿しているけれど、なかなかクリックされない…」
「管理画面に『アセット』という項目があるけれど、どう使えばいいかわからない」

このようなお悩みをお持ちではないでしょうか?

リスティング広告の成果を改善する上で、広告表示オプション(現在のアセット)の設定は絶対に欠かせない施策です。追加費用なしで広告の表示面積を広げ、ユーザーのクリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)を劇的に高めることができます。

本記事では、プロの広告運用者が実践している広告表示オプションの「全種類の特徴」から「具体的な設定手順」、「表示されない時のトラブルシューティング」までを徹底解説します。

この記事を読めば、初心者の方でも迷うことなく設定を完了し、広告効果を最大化するための運用ノウハウを身につけることができます。

広告表示オプション(アセット)とは?

広告表示オプションとは、検索結果に表示されるリスティング広告の基本テキスト(見出しと説明文)の下に、追加の情報を表示できる機能のことです。

この機能は、ユーザーに対してより多くの情報を提供し、クリックのアクションを促すために存在します。基本の広告文の下に「料金表はこちら」「お問い合わせ」といった別ページへのリンクを設置したり、直接電話をかけられるボタンを表示させたりすることが可能です。

広告の魅力を高めるための強力な拡張機能ですが、Google広告のシステムアップデートに伴い、現在この機能は「アセット」という名称に変更・統合されています。管理画面を操作する際は「アセット」という項目を探すようにしてください。

広告表示オプションを設定する3つのメリット

広告表示オプションを設定する最大のメリットは、CTR(クリック率)やCVR(コンバージョン率:成約率)の大幅な向上です。

検索結果の画面上で自社の広告が占める面積(占有率)が広がり、ユーザーの目に留まりやすくなることがその要因です。また、ユーザーが求めている情報へ直接アクセスできる経路を作れるため、利便性も飛躍的に高まります。

具体的なメリットは以下の3点です。

  1. 視認性の向上: スマートフォンで検索した際、オプションをフル設定していると画面の半分近くを自社の広告で独占できることがあります。
  2. クリック率(CTR)の向上: Googleの公式発表でも、広告表示オプションを追加することでクリック率が平均10〜15%上昇するとされています。
  3. コンバージョン率(CVR)の向上: 「料金表」などの具体的なリンクを提示することで、購買意欲の高いユーザーを直接目的のページへ誘導でき、途中離脱を防げます。

追加費用がかからず成果を劇的に改善できるため、設定しない手はない必須の機能といえます。

広告表示オプションの課金方式(クリック課金)

広告表示オプションは、画面に表示されただけでは費用はかかりません。ユーザーがクリックした時にだけ費用が発生する「クリック課金」の仕組みを採用しています。

通常のリスティング広告の見出しをクリックされた場合と全く同じ課金ルールが適用されるため、オプションを追加したからといって特別な手数料や割増料金が発生することはありません。

広告の「見出し」をクリックしても、「サイトリンク」をクリックしても、1クリックあたりの料金は同じです。

また、1回の広告表示につき、ユーザーが複数のリンクをクリックしたとしても、最大で2クリック分までしか課金されないという保護ルールも設けられています。

コスト増大のリスクを恐れることなく、積極的にすべてのオプションを設定してパフォーマンスを高めていきましょう。

広告表示オプション(アセット)の全種類と特徴【Google広告版】

Google広告で設定できる主要な広告表示オプション(アセット)の種類を網羅的に解説します。それぞれの機能の特徴と、どのような業種・場面で使うべきかの具体例を見ていきましょう。

サイトリンク表示オプション(複数のリンク先を表示)

サイトリンク表示オプションは、広告のメインのリンク先とは別に、サイト内の特定のページへのリンクを複数表示できる機能です。

ユーザーの検索意図は多岐にわたるため、見たいページ(料金、会社概要、事例など)に直接誘導することで、サイト内での迷子を防ぐ効果があります。

例えば、BtoB向けのSaaS(ソフトウェア)企業の場合、メインリンクを「トップページ」にしつつ、サイトリンクとして「料金プラン」「導入事例」「よくある質問」「無料トライアル申し込み」といったリンクを並べます。

ユーザーを最短距離で目的のページへ案内できる、あらゆる業種で設定必須の重要なオプションです。

コールアウト表示オプション(強みやキャッチコピーをアピール)

コールアウト表示オプションは、商品やサービスの「強み」や「魅力」を短いテキストで追加表示できる機能です。なお、リンク機能は持っていません。

説明文だけでは伝えきれない自社ならではのメリットを箇条書きのようにアピールし、他社の広告と明確な差別化を図るために活用します。

ネット通販(ECサイト)であれば、「全国送料無料」「最短翌日お届け」「24時間サポート対応」「返品・交換無料」といったフレーズを設定します。ユーザーの不安を取り除き、クリックを後押しするキャッチコピーとして非常に有効です。

構造化スニペット表示オプション(商品やサービスのカテゴリを提示)

構造化スニペット表示オプションは、あらかじめ決められた「ヘッダー(カテゴリ)」を選択し、それに紐づく具体的な商品やサービスの種類をリスト化して表示する機能です。

ユーザーに対して「どのような種類のサービスを提供しているか」を一覧で見せ、ニーズに合致していることを瞬時に伝える役割を担います。

美容室の広告を出す場合、ヘッダーに「サービス」を選択し、具体的な値として「カット、カラー、パーマ、トリートメント」と入力します。

ホテルであればヘッダーに「設備」を選び、「無料Wi-Fi、温泉、プール」などを記載します。自社の取扱ラインナップの豊富さをアピールするのに最適です。

電話番号表示オプション(タップで電話発信)

電話番号表示オプションは、広告内に電話番号や通話ボタンを表示させる機能です。

スマートフォンで検索しているユーザーに対し、ウェブサイトを経由せずにそのまま1タップで直接電話をかけさせる経路を作ることができます。

水漏れ修理やロードサービスなどの緊急性が高い業種や、飲食店の予約、美容室の予約など、電話でのコンバージョン(成約)が多い業種で絶大な効果を発揮します。電話からの問い合わせを重視しているビジネスにおいては、最優先で設定すべきオプションです。

電話コンバージョンを重視する場合、「管理画面上のタップ数」と「実際の入電数」にズレが生じやすい点に注意が必要です。

より正確に広告の費用対効果を計測・改善したい場合は、Call Data Bank(コールデータバンク)のような専用のコールトラッキングツールを併用すると、さらに効果的な運用が可能になります。

画像表示オプション(視覚的にアピール)

画像表示オプションは、検索結果のテキスト広告の横に、関連する商品やサービスの画像を四角く表示できる機能です。

文字だけの検索結果の中で画像を出すことで圧倒的に目を引き、商品のイメージを直感的に伝えてクリック率(CTR)を高めることができます。

アパレルブランドであれば新作の洋服の画像を、不動産であればマンションの外観や内装の画像を添えて表示します。視覚的な魅力が購買意欲に直結する商材を扱っている場合、競合に差をつけるための強力な武器になります。

価格表示オプション(メニューや料金を明記)

価格表示オプションは、具体的な商品名やサービス名とその料金を一覧形式で表示できる機能です。

クリックする前にユーザーに料金の目安を伝えることで、「高すぎる」と感じる層の無駄なクリックを減らし、価格に納得したモチベーションの高いユーザーだけを効率的に集客できます。

エステサロンであれば「フェイシャルコース:5,000円」「全身脱毛コース:10,000円」といったように、メニューと価格をセットで表示させます。

価格競争力がある場合や、料金体系をクリアに見せて安心感を与えたい場合に、CVR(コンバージョン率)の向上が期待できます。

プロモーション表示オプション(セール情報を強調)

プロモーション表示オプションは、割引やセールなどのキャンペーン情報を広告の下部に目立つように表示する機能です。

期間限定のお得な情報をアピールすることで、ユーザーの「今すぐ買わなきゃ」という心理(緊急性)を刺激し、クリックを強力に促します。

「母の日セール:全品20%オフ」や「年末年始キャンペーン:3,000円割引」といった情報を、タグのようなアイコンと共に表示できます。ECサイトのイベント時や、実店舗の期間限定キャンペーンを実施する際には必ず活用すべき即効性の高い機能です。

住所表示オプション(実店舗への誘導)

住所表示オプションは、店舗の住所、現在地からの距離、地図のリンクなどを広告に表示する機能です。

外出先などでスマートフォンを使って「近くの〇〇」を探しているユーザーを、実際の店舗への来店にダイレクトに結びつけます。

ユーザーが「新宿 カフェ」と検索した際に、新宿にある自社カフェの広告と共に「現在地から400m」といった情報を表示させ、Googleマップへ誘導します(※設定にはGoogleビジネスプロフィールとの連携が必要です)。

飲食店やクリニックなど、実店舗への集客(ローカル検索)を目的とするビジネスには必須です。

リードフォーム表示オプション(広告上で直接情報入力)

リードフォーム表示オプションは、ユーザーが広告をクリックした際に、自社サイトへ遷移することなく、その場で名前やメールアドレスを入力できるフォームを表示する機能です。

ウェブサイトの読み込み時間を待たせたり、複雑なフォームに入力させたりする手間を省き、見込み客(リード)の獲得ハードルを極限まで下げることができます。

BtoB企業の「ホワイトペーパーダウンロード」や、不動産会社の「カタログ請求」などで多く使用されます。Googleアカウントにログインしているユーザーなら情報が自動入力されるため非常にスムーズです。リード獲得を目的とするキャンペーンで絶大な威力を発揮します。

アプリリンク表示オプション(アプリのインストールを促進)

アプリリンク表示オプションは、ウェブサイトへのリンクとは別に、スマートフォンアプリのダウンロードページ(App StoreやGoogle Play)へのリンクを表示する機能です。

アプリを提供している企業が、ウェブサイトでの情報提供と同時に、アプリのインストールも並行して促進できるように設計されています。

ECサイトの広告を出稿し、メインのリンクは「ブラウザでの買い物ページ」に設定しつつ、その下に「アプリをダウンロード」というリンクを配置します。

自社専用のアプリを持っており、アプリ経由でのリピート率や売上を高めたいと考えている企業にとって不可欠な機能です。

広告表示オプションの設定方法・手順(Google広告)

ここでは、Google広告の管理画面を使って、実際に広告表示オプション(アセット)を設定する手順をステップ・バイ・ステップで解説します。初心者の方でも迷わず設定できるようにまとめました。

ステップ1:Google広告の管理画面を開く

まずはGoogle広告の管理画面にログインし、対象となるアカウントを開きます。

すべての設定作業のスタート地点であり、正しいアカウントやキャンペーンを選択しているかを確認するためです。

具体的には、管理画面の左側にあるナビゲーションメニューを表示させます。メニューが隠れている場合は、左上の三本線のアイコンをクリックして展開し、操作したいアカウントのトップ画面にアクセスしてください。

ステップ2:「アセット」メニューを選択する

左側のメニューの中から「広告とアセット」をクリックし、その中にある「アセット」を選択します。

以前は「広告表示オプション」という独立したメニューがありましたが、現在の仕様では「アセット」という名称に統合されているため、この手順を踏みます。

画面左のメニューを下に向かって見ていくと、「キャンペーン」の下あたりに「広告とアセット」という項目があります。ここを展開して「アセット」をクリックすると、現在設定されている一覧画面が表示されます。

ステップ3:追加したいオプション(アセット)を選んで作成

アセットの画面で青い「+(プラス)」ボタンをクリックし、設定したい種類を選んで内容を入力します。

このプラスボタンから、サイトリンク、コールアウト、画像など、目的のオプションを新規作成していく流れになります。

例えば、「サイトリンク」を設定したい場合は、メニューから「サイトリンク」を選択し、用意しておいた「テキスト」「説明文」「最終ページURL」を順番に入力していきます。

ステップ4:キャンペーンや広告グループに関連付ける

作成したアセットを、どの範囲(階層)で表示させるかを選択して保存します。

アセットを作成しただけでは広告に表示されず、「どのキャンペーンの時に表示するか」という紐付け(関連付け)の設定が必須となるからです。

作成画面の上部にある「追加先」のプルダウンメニューから、「アカウント」「キャンペーン」「広告グループ」のいずれかを選びます。初心者の場合は、管理がしやすい「キャンペーン」単位での設定をおすすめします。確認後、「保存」ボタンを押せば設定完了です。

広告表示オプションが「表示されない」4つの理由と解決策

設定を完了したのに、実際の検索結果に広告表示オプションが表示されないことがあります。トラブル対応として、よくある4つの理由とその解決策を網羅的に解説します。

理由1:広告ランク(品質スコア×入札単価)が低い

広告表示オプションが表示されない最も多い原因は、「広告ランク」が低すぎることです。

Googleのシステム上、オプションを表示するための「広告ランク基準」が設けられており、検索結果の上位に掲載されないと表示枠自体が与えられません。

【解決策】 キーワードの入札単価を引き上げるか、広告文とキーワードの関連性を高めて「品質スコア」を改善し、掲載順位を上位(トップ3以内目安)に引き上げてください。

理由2:関連性が低い・ポリシー違反

設定したオプションのテキストやリンク先がユーザーの検索意図と無関係であったり、Googleの広告ポリシーに違反していると表示されません。

Googleはユーザーにとって有益で安全な検索結果を提供することを最優先しているため、不適切な内容はシステムによって弾かれます。

見出しが「東京の美容室」なのに、リンク先が「大阪の飲食店」だったり、「世界一の効果」といった誇大広告が含まれている場合が該当します。

【解決策】 管理画面のステータスを確認し、「不承認」になっていないかチェックします。ポリシーに準拠した表現に修正して再度審査に提出しましょう。

理由3:設定した階層(キャンペーン・広告グループ)の間違い

アセットの「関連付け(追加先)」の設定を間違えていると、狙った広告に対して表示されません。

アセットはキャンペーンなどの階層に紐付ける必要があり、ここがズレているとシステムが連動しないからです。Aというキャンペーンに出したいのに、Bに関連付けて保存してしまうと表示されません。

【解決策】 管理画面の「アセット」タブを開き、各アセットがどのキャンペーンや広告グループに紐付いているか、表示設定の一覧を再確認して修正します。

理由4:審査が終わっていない

設定してすぐの段階では、Google側の審査が完了していないため表示されません。

通常の広告文と同様に、追加したすべてのアセットもシステムと目視による審査を通過する必要があります。金曜日の夜に設定を完了した場合、土日を挟んで審査が遅れることも珍しくありません。

【解決策】 焦らずに待ちましょう。通常は1営業日以内で審査が完了します。ステータスが「審査中」から「承認済み」に変われば準備完了です。

効果を最大化する広告表示オプションの運用のコツ

広告表示オプションは設定して終わりではありません。より多くのクリックを集め、コンバージョンにつなげるための実践的な考え方と運用のコツを解説します。

最低でも「サイトリンク」「コールアウト」「構造化スニペット」の3つは設定する

どの業種であっても、まずは「サイトリンク」「コールアウト」「構造化スニペット」の3種類は必ず設定してください。

この3つはテキストベースでどんなビジネスにも適用しやすく、設定のハードルが低いうえに、画面の占有率を広げる効果が非常に高いためです。

この「基本セット」を網羅するだけでも、何も設定していない競合他社に比べて広告のパフォーマンスは大きく改善されます。画像などは後から追加していく形で問題ありません。

定期的に成果を確認し、ABテストを行う(CTRとCVRをチェック)

アセットごとに表示回数やクリック率(CTR)のデータを確認し、効果の低いものは別のテキストに差し替える検証(ABテスト)を行いましょう。

運用者の「これが刺さるだろう」という推測と、実際のユーザーの反応が異なることは多々あるため、データに基づいた改善が不可欠です。

例えば、コールアウトで「見積もり無料」と「業界最安値」を設定し、1ヶ月後にデータを見比べます。反応が悪い方を停止し、新しいアイデアに入れ替える運用を習慣化してください。

モバイル(スマホ)ユーザーを意識した短く簡潔なテキストにする

アセットに入力するテキストは、制限文字数ギリギリまで書くのではなく、パッと見て意味がわかる短いフレーズにすべきです。

検索ユーザーの大半はスマートフォンを利用しており、小さな画面で長文を読ませるのは離脱の原因になるからです。文字数が長すぎると「…」と省略されてしまうリスクもあります。

「弊社の詳しい料金プランについて」ではなく、「料金プラン一覧」と短縮します。ユーザーは画面を「眺めて」いるため、一瞬で情報が伝わる表現を心がけましょう。

まとめ:広告表示オプションを活用してリスティング広告の成果を高めよう

本記事では、広告表示オプション(アセット)の全体像から種類、設定方法、そして表示されない時のトラブル対応まで網羅的に解説しました。

リスティング広告において、広告表示オプションは追加コストなしで画面の占有率を広げ、クリック率(CTR)やコンバージョン率(CVR)を向上させることができる強力なツールです。

まずは「サイトリンク」「コールアウト」「構造化スニペット」の基本3種類から設定を始め、自社のビジネスに合わせて画像や電話番号などのオプションを追加していきましょう。

設定後は放置せず、データを確認しながらABテストを繰り返し、ユーザーにとって最も魅力的な広告を育てていくことが、リスティング広告で競合に勝ち、効果を最大化するための近道です。

さらに成果を伸ばすなら、電話コンバージョンの「見える化」を

広告表示オプションの中でも、特に「電話番号表示オプション」は緊急性の高いサービスや店舗集客において絶大な威力を発揮します。しかし、ここで一つ大きな課題があります。それは、「Google広告の管理画面上の数値(電話ボタンのタップ数)と、実際の入電数にはズレが生じる」という点です。

タップしたものの発信前にやめてしまったユーザーもカウントされてしまうため、本当の広告費用対効果(ROI)が見えにくくなってしまうのです。

この課題を解決し、電話経由の売上を最大化するための強力なツールが「Call Data Bank(コールデータバンク)」です。

Call Data Bank」を活用すれば、タップ数ではなく「実際の入電」を正確に計測できます。さらに、「どの広告媒体の、どのキーワードからかかってきた電話なのか」まで詳細に見える化することが可能です。計測したデータはGoogle広告などに自動連携され、機械学習による広告配信の最適化をさらに加速させます。

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